Proč se po školení nerozvíjíte? Inspirujte se u dětí, když se učí chodit
Do rozvoje svých zaměstnanců firmy často investují nemalé peníze. Skutečný dopad to ale mnohdy nemá. Proč tomu tak je? Školení samo o sobě totiž nestačí. Pokud vaši lidé nové dovednosti netrénují v každodenní praxi a nevidí v nich smysl, zůstane rozvoj jen drahou položkou ve firemním rozpočtu. Jak tedy motivovat vaše lidi k tomu, aby se rozvíjet a vzdělávat chtěli? Pojďme to odkoukat od batolat. :) Čtěte níže.
Jak se vlastně dítě učí chodit?
Možná to znáte z domova. Batole se snaží postavit, chvíli balancuje, pustí se a za vteřinu sedí na zemi. Pak se ale znovu zvedne. Chvíli stojí a zase padá. A zkouší to znovu. A pořád dokola. Přitom si nepouští podcast o tom, jak chodit. Nepřihlašuje se na workshop „prvních krůčků“. A nepotřebuje ani návod nebo rozvojový plán toho, jak postupovat. Přesto se nakonec chodit naučí.
Čím to je, že se dítě v učení nevzdá? Dodržuje přitom 2 jednoduché principy. Tím prvním je pravidelný nácvik. Prostě to zkouší tak dlouho, dokud se neposune. Zkouší to x-krát denně, kdykoliv se mu zachce. Druhým principem je silná motivace. Chce chodit, protože to vidí u dospělých. Při učení si všímá samo sebe a má radost, když se v tom zlepšuje. Navíc dítěti nikdo neříká, že na to nemá talent. Je od svého okolí povzbuzováno k opakování.
Co když tyto principy přeneseme do rozvoje dospělých?
Přístup firem k rozvoji zaměstnanců
Typicky větší firmy mívají rozvojové aktivity jako součást benefitů, se kterými se rády ohánějí. „Do vzdělávání našich zaměstnanců jsme v loňském roce investovali X milionů korun.“ A to je super zpráva. Jenom je potřeba říct, že samotná „nabídka školení“ k rozvoji lidí většinou nestačí. Absolvovaný kurz či školení nám může ukázat novou cestu nebo pojmenovat problém, který nás pracovně brzdí. Automaticky díky tomu ale nezměníme své chování.
Přesněji řečeno, když jde o učení tvrdých dovedností, může být změna/posun viditelný rychleji. Například si udělám pokročilý kurz na Excel a jsem ihned schopen pracovat lépe s funkcemi. U měkkých dovedností je to ale složitější. Coby manažer nepřijdu z tréninku komunikace jako „nový člověk“. Moje chování se změní až ve chvíli, kdy začnu jinak vést porady, jinak dávat zpětnou vazbu a jinak reagovat pod tlakem. Takže až když začnu dovednost trénovat v praxi.
Potřebujete otestovat měkké dovednosti pro klíčovou roli? Vyzkoušejte naše zátěžové simulace
Jak motivovat lidi k rozvoji?
Pokud má firma růst dlouhodobě a udržitelně, neměl by být rozvoj aktivita pro pár nadšenců. Mělo by jít o přirozenou součást jednotlivých rolí. Toho se ale docílí těžko, když lidé nejsou pro svůj seberozvoj motivovaní. Schválně se zeptejte při nějakém školení dalšího člověka, proč tam je. Většinou se dozvíte: „protože to mám v rozvojovém plánu.“ Nebo: „protože mě sem poslal šéf.“ Jinými slovy, motivace bývá na bodu mrazu.
Převeďme si to opět do učení se chodit. Na rozdíl od batolat je mezi dospělými tak 5 až 10 % těch, kteří v sobě mají silnou vnitřní motivaci se v něčem rozvíjet. Zbytek se k tomu staví buď flegmaticky a nebo odmítavě (upřímně - kdo má rád změny?) Proto je potřeba přistoupit k rozvoji zaměstnanců tak, že ho zapojíte přirozeně do denní agendy. Vedle standardní pracovní náplně přidejte agendu rozvoje. Mluvte s lidmi o tom, co se učí, kde to zkouší a jak jim to v práci pomáhá.
A k tomu vytvořte vhodné firemní prostředí. Zajistěte, ať to, co se na školení a trénincích lidé dozví, mohou skutečně zkoušet v praxi. Opakovaně. Denně. Stejně jako dítě, které se postaví a znovu spadne stokrát - než se naučí chodit. Ptejte se, jak budou s novou dovedností experimentovat. Při týdenním či měsíčním meetingu veďte diskuzi o dosaženém pokroku. A umožněte jim chápat, že když se neposouvají a nerozvíjí oni, nerozvíjí se ani firma. A ta bez rozvoje dlouhodobě fungovat nemůže.
Závěrem
Pokud má mít rozvoj zaměstnanců skutečný dopad, musí se stát přirozenou součástí práce, jednotlivých rolí i agendy vašich manažerů. Jinak se snadno stane, že firma sice posílá lidi na školení, ale jejich chování ani výkon se nemění. V Human Capital pomáháme firmám nastavovat funkční HR procesy, rozvíjet leadership a pracovat s potenciálem lidí. Pomůžeme vám nastavit rozvojové procesy a zapojit vaše manažery. Ozvěte se nám přes formulář.
Článek: Proč se po školení nerozvíjíte? Inspirujte se u dětí, když se učí chodit
